欧美一级片在线观看,日韩精品无人区麻豆,在线观看韩国国产精品,自产国产一区二区,97国产视频手机版下载

最近一段時間，關(guān)于跨國企業(yè)在中國的負面報道突然多了起來。先有肯德基的蘇丹紅事件，寶潔SK-II被訴含有害成分，后有強生、聯(lián)合利華事件接踵而至，現(xiàn)在雀巢奶粉碘含量超標又鬧得沸沸揚揚，跨國公司在中國經(jīng)營的誠信問題開始大受質(zhì)疑。
基于中國社會和市場目前的變化，跨國公司本應隨之提高行業(yè)標準。但大多數(shù)跨國公司仍然固步自封、我行我素、過于自信，面對不再輕易買賬的消費者，沖突就以信任危機的形式頻繁爆發(fā)了。更惡劣的是，一些跨國公司在中國等發(fā)展中國家的某些運作方式明顯就是一種經(jīng)營上的歧視：像SK-II、東芝電腦事件中跨國公司所犯的一些錯誤，在其本國是絕對不會犯的；現(xiàn)在的進口汽車也存在同樣的問題；某些跨國公司常常把一些本國政府不允許的高危和高污染生產(chǎn)環(huán)節(jié)搬遷到發(fā)展中國家，對待工人也不尊重他們的基本人權(quán)。可以說，由來已久的歧視性經(jīng)營，是跨國公司品牌危機頻發(fā)的內(nèi)在繚礎(chǔ)
話說回來，危機的發(fā)生的確難以完全避免。但品牌危機對跨國公司的最終影響取決于他們?nèi)绾翁幚磉@些事件。在這次雀巢奶粉事件中，雀巢公司的應對明顯過于保守、被動和傲慢。作為一個有影響的大公司，雀巢理應在得悉產(chǎn)品有問題之后，就立即暫停銷售該產(chǎn)品并提供退換貨，縭徑韻費者負責的態(tài)度。在一個技術(shù)問題引發(fā)的信任危機中，雀巢完全有能力也有責任承擔停止銷售造成的損失。但雀巢并沒有及時向中國消費者說明真相，只在媒體廣泛關(guān)注后才開始采取補救措施。
當然，站在跨國公司的立場上來考慮，也許雀巢公司確有理由感到委屈，因為比雀巢緦坎畹枚嗟牟品也曾經(jīng)多年在中國市場上大行其道；也許雀巢奶粉事件中有不為人知的內(nèi)幕。但無論如何，跨國公司應對其消費者負責的精神不應因時空和國度的改變而有相應的改變、也不應被人為地削弱。否則的話，在經(jīng)營環(huán)節(jié)上就是不折不扣地對消費者的歧視。
至于說這種信任危綰推縭有躍營是如何形成的，我想，跨國公司固然有著不可推卸的責任，但同時也暴露出我國經(jīng)濟法規(guī)及其執(zhí)行上的不完善――為什么在其母國運作良好的跨國公司，到了中國卻頻頻“出位”？
說到奶粉，比之雀巢奶粉的碘含量超標，國內(nèi)品牌的不合格奶粉導致在多個省市出現(xiàn)的“大纈ざ”事件，其造成的影響要嚴重得多，一種劣質(zhì)奶粉行銷全國數(shù)十個省達數(shù)年之久，我國的市場監(jiān)管漏洞之大可想而知。不嚴格的市場監(jiān)管會造就不守法的企業(yè)，即使跨國公司也不例外。在經(jīng)濟領(lǐng)域，沒有什么公司是“圣人”，中國社會要進步、經(jīng)濟要正常發(fā)展，市場規(guī)則的完善是必經(jīng)緶貳
實際上，依據(jù)我國的國家食品標準的明確規(guī)定，奶粉每百克碘含量應在30微克到150微克之間。雀巢公司的這種產(chǎn)品含碘量已經(jīng)達到191微克到198微克，早已經(jīng)大大超過了國家標準的上限。而雀巢中國有限公司商務經(jīng)理孫莉在接受央視《經(jīng)濟半小時》采訪時也親口予以了承認：“按國家標準，這批產(chǎn)品是不合格的?！币虼耍谶@種事實已經(jīng)較為清楚，且整個事情明顯發(fā)生在國內(nèi)的前提下，雀巢公司竟然不僅不買國家標準和有關(guān)部門的帳，而且還到處自行散布“新聞稿”安民。這就實在容易讓人認為：雀巢公司似乎根本就沒有把我們的國家標準放在眼里，根本就沒有聰喙卣府部門的處理意見放在眼里。
現(xiàn)在我們可以回顧一下雀巢事件的過程：
５月２５日，浙江省工商部門公布了一份兒童食品質(zhì)量抽檢報告，其中雀巢金牌成長３＋奶粉被列入不合格食品目錄。
５月２７日，經(jīng)媒體報道后，雀巢公司兩度對媒體聲明“產(chǎn)品是安全的”。與此同時，全國各地包括北京家樂福、沃爾瑪?shù)壬虡I(yè)企業(yè)全面下架雀巢“問題奶粉”。
６月１日，中消協(xié)消費指導部主任王前虎指責雀巢不能自圓其說，并表示將全力支持消費者起訴雀巢公司。
6月2日，雀巢公司還沒有提出具體的“整改措施”，也沒有召回或停止銷售這些問題奶粉的計劃。
6月5日，雀巢公司就其奶粉碘含量超標問題向消費者公開致歉，問題奶粉可更換。雀巢公司還是公布了消費者服務熱線（010－64381166），接受消費者咨詢
只提供換貨服務，不提供退貨處理；（在國外是好的產(chǎn)品在一定時間內(nèi)都可以無條件退貨）
從以上雀巢公司的行為可以看出，雀巢公司的公開致歉不是真誠的，消費者服務熱線是消費者付費，不是800的號碼；并且只提供換貨服務，不提供退貨處理。這恐怕又是我們中國的獨一無二事件吧？消費者是上帝嗎？消費者的權(quán)益在哪里呢？有誰來保護消費者呢？
雀巢應追回問題產(chǎn)品并對消費者做出賠償
昨天，北京市律師協(xié)會消費者權(quán)益保護委員會邱寶昌主任說：“看一個公司是不是負責任的公司，不能只聽其言，更要觀其行，雀巢直到現(xiàn)在還采取回避的態(tài)度，是對消費者權(quán)益的漠視。眾觀日本三菱的缺陷事件，付出多大的代價。一切是多么的誠懇。
首先，不能隱瞞事實，15天里B持沉默不是講誠信的企業(yè)應有的行為，這是對消費者不負責任的做法。其次，雀巢應該對生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行整改，重新加以規(guī)范，對已經(jīng)上架的問題奶粉采取召回措施，如果消費者食用了問題奶粉，雀巢還應該進行賠償。”